Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả khách hàng khi liên hệ báo giá và dịch vụ tại website. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến trải nghiệm giao dịch nhanh chóng – minh bạch – an toàn.
1. Hình thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:
1.1. Thanh toán tiền mặt (COD)
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận đủ hàng hóa và chứng từ kèm theo (Đối với các đơn hàng nhỏ, sản phẩm đặt lẻ hoặc hàng mẫu)
Hình thức này áp dụng cho đơn hàng nội thành và các khu vực hỗ trợ dịch vụ thu hộ.
1.2. Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp trên website hoặc được quy định trong báo giá.
Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Tên khách hàng – Số đơn hàng – Nội dung thanh toán.
1.3. Thanh toán theo hợp đồng
Đối với các công trình, dự án khách hàng doanh nghiệp, chủ đầu tư, nhà thầu… thực hiện thanh toán theo điều khoản thanh toán được ghi rõ trong hợp đồng kinh tế (tạm ứng, thanh toán theo tiến độ, thanh toán sau nghiệm thu…).
2. Quy định xác nhận thanh toán
- Đơn hàng được coi là hợp lệ khi khách hàng hoàn tất thanh toán (tuỳ theo phương thức).
- Với hình thức chuyển khoản, đơn hàng chỉ được xử lý khi khoản tiền ghi có trong tài khoản công ty.
- Chúng tôi sẽ gửi email/SMS xác nhận ngay sau khi tiếp nhận thanh toán.
3. Bảo mật thông tin thanh toán
- Mọi thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
- Hệ thống website sử dụng chứng chỉ bảo mật SSL, cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.
4. Hóa đơn và chứng từ
- Khách hàng được cung cấp hóa đơn VAT theo quy định.
- Các chứng từ giao nhận, biên bản nghiệm thu, phiếu xuất kho… sẽ được bàn giao đầy đủ theo từng đơn hàng.
5. Hỗ trợ và giải đáp
Nếu cần hỗ trợ thêm về thanh toán, vui lòng liên hệ
Công ty TNHH Xây dựng Trường Thành
Địa chỉ: Số 99, Km91 Quốc lộ 5 mới, phường An Dương, TP Hải Phòng
Điện thoại 0904 22 8989
Email: ongtheptruongthanh@gmail.com
Website: https://truongthanhsteel.vn
